עבור כל עסק, קיימים אינספור עסקים מסוגו.

כל המצאה עסקית, נתקלת בהמצאות ותיקות ממנה, שקידמו את זמנה.

בסקירה כללית על תחום מסוים, נמצאו אלפי חברות ועסקים

המציעים שירות באותו הנושא.

אם כן, מה גורם לצרכנים לפנות למציע שירות מסוים,

על פני רעהו, הדומה לו בכל עד כדי כפילות?

והתשובה היא: בידול עסקי

כל בעל עסק מודע לעובדה שהשירותים שלו

מוצעים בהמוניהם ברחבי העולם, ואפילו יכול להיות באזור הספציפי שלו.

לכן, הוא מפנה משאבים ומאמצים רבים לניסוח בידול עסקי מהותי

עבור השירותים שהוא מציע,

כך שיוכל להתחרות ואף לגבור על פני שותפיו לשירות.

הבידול העסקי מהווה כעין הודעה המצהירה

כי השירות שלי הוא ייחודי, ואינו מוצע באף מקום אחר.

הבידול העסקי יכול להתבטא ב:

טיב השירות, ייחודיות המוצר, איכותו, ניסיון בתחום,

התמקדות בקהל יעד מסוים, אמצעי האספקה, היקפי האספקה ועוד.

את הבידולים הללו מביאים לידי ביטוי במיתוג החזותי של העסק,

בקופירייטינג, באמצעי השיווק שלו, ובכל מזהה נוסף של העסק.

מיתוג עסקי נכון ומקצועי, מדגיש את הבידול העסקי,

ומציג את העסק והשירות כמוצר חדש, שלא היה קיים קודם.

האם קיים אצלי בידול עסקי?

בשביל לבחון האם בעסק הפרטי שלנו קיים בידול עסקי,

ננסה לבדוק אותו דרך עיניים חיצוניות. נשאל את עצמנו את השאלות הבאות:

האם הצרכנים רואים במוצר או בשירות שלנו מאפיינים ייחודיים?

האם לקוח פוטנציאלי יוכל למצוא את אותו השירות

או המוצר שאנו מציעים, במקום אחר?

מה יגרום לצרכן לפנות דווקא אלינו?

האם נוכל להציע ערך מוסף לשירות שלנו,

שיגרום לצרכנים להעדיף אותנו כבחירה ראשונה?

באמצעות שאלות אלו, נערוך בדיקת טיוב שתוביל אותנו לבידול עסקי נכון,

וממילא תזרים לעסק לקוחות רבים יותר.

נוכל לחשוב על נקודות המיוחדות אותנו,

ולהסב אותן להצלחה עסקית ולבידול עסקי.

וניתן דוגמא,

עסק קטן שלא יכול להרשות לעצמו להתפתח למשרדים רחבי ידיים,

יוכל להצהיר על עצמו שהוא משרד בוטיק, המיועד ללקוחות VIP ספורים בלבד,

ובכך יגרום לרבים לרצות להיות חלק מהמועדון האקסקלוסיבי.

כמובן, שהבידול העסקי ימצא את ביטוייו במיתוג העסק.

דוגמא נוספת,

עסק בתחום הביגוד, בשוק רותח ורווי,

יכול לשווק את עצמו כחברה המתמקדת במידות גדולות בלבד,

או לחילופין, חברה המציעה שירות משלוחים והחלפות עד הבית ומהבית.